WaitCast مدیریت هوشمند رسانه سالن انتظار
در حال آماده‌سازی تجربه ویت‌کست...

برای تلویزیون اتاق انتظار مطب چه محتوایی پخش کنیم؟

محتوای مناسب باید برای بیمار قابل فهم، برای مرکز قابل مدیریت و از نظر پزشکی و تبلیغاتی قابل دفاع باشد.

ترکیب پیشنهادی محتوای آموزشی، اطلاع‌رسانی و خدماتی روی نمایشگر اتاق انتظار

نمایشگر زمانی مفید است که هر محتوا هدف مشخصی داشته باشد. ویدیوهای طولانی، متن‌های ریز، تکرار زیاد و پیام‌های تبلیغاتی مبهم خیلی زود توجه مخاطب را از بین می‌برند.

01

اول هدف نمایشگر را مشخص کنید

ممکن است هدف شما آموزش بیمار، کاهش سؤال‌های تکراری، اطلاع‌رسانی یا معرفی خدمات باشد. بهتر است یک یا دو هدف اصلی انتخاب شوند و بقیه محتوا در خدمت همان مسیر قرار بگیرد.

برای بیمارآموزش و آمادگی

نکات عمومی، مراقبت قبل و بعد و پاسخ به سؤال‌های رایج.

برای کارکناناطلاع‌رسانی روشن

مدارک لازم، ساعت‌ها، مسیر دریافت خدمت و اطلاعیه‌ها.

برای مرکزمعرفی خدمات

توضیح کاربرد خدمت و دعوت به مشاوره، بدون وعده قطعی.

02

پنج گروه محتوایی اصلی

۱

آموزش عمومی

محتوای ساده درباره پیشگیری، آمادگی برای مراجعه و مراقبت‌های عمومی؛ بدون تشخیص شخصی.

۲

مراقبت قبل و بعد

دستورهای عمومی و تأییدشده که با نظر پزشک و فرایند واقعی مرکز هماهنگ باشند.

۳

معرفی خدمات

شرح مسئله، مراحل مشاوره، محدودیت‌ها و گروه مناسب دریافت خدمت.

۴

اطلاعیه و سؤال پرتکرار

ساعت کاری، مدارک، نوبت، روش پرداخت و پاسخ کوتاه به سؤال‌های روزمره.

۵

محتوای آرامش‌بخش

طبیعت، هنر یا موسیقی مجاز برای ایجاد تنوع میان بخش‌های آموزشی و خدماتی.

03

پلی‌لیست را به‌صورت یک چرخه متعادل بچینید

چند ویدیوی آموزشی سنگین یا چند معرفی خدمت پشت سر هم، چرخه را خسته‌کننده می‌کند. آموزش، اطلاعیه، محتوای آرام و معرفی خدمات را در طول برنامه پخش پراکنده کنید.

آموزشموضوع عمومی
تنفسمحتوای آرام
خدمتمعرفی شفاف
اطلاعیهپیام مرکز
اولویتپیام ضروری

ترتیب نهایی باید با زمان انتظار، نوع تخصص و تعداد محتواها تنظیم شود.

برای جابه‌جایی و اولویت‌بندی محتوا، صفحه پلی‌لیست هوشمند ویت کست را ببینید.

04

استاندارد نمایش را برای فاصله دید سالن تنظیم کنید

16:9

نسبت تصویر ثابت

تصویر و ویدیو را با نسبت نمایشگر آماده کنید تا کشیدگی یا برش ایجاد نشود.

CC

زیرنویس خوانا

پیام اصلی بدون صدا هم قابل فهم باشد.

Aa

متن کوتاه و درشت

هر قاب فقط یک پیام اصلی داشته باشد.

حاشیه امن

لوگو و نوشته‌ها را به لبه تصویر نچسبانید.

صدا مکمل است: سالن انتظار محیط عمومی است؛ محتوای مهم نباید فقط با شنیدن قابل فهم باشد.
05

قبل از انتشار، محتوا را بازبینی کنید

  • تأیید پزشکی

    محتوای درمانی با نظر مسئول مرتبط مرکز هماهنگ باشد.

  • مرزبندی آموزش و تبلیغ

    معرفی خدمت از آموزش عمومی قابل تشخیص باشد.

  • حذف وعده قطعی

    نتیجه تضمینی، بدون عارضه یا مناسب همه افراد اعلام نشود.

  • تاریخ بازبینی

    اطلاعیه‌ها و مطالب قابل تغییر، زمان بازبینی داشته باشند.

شفافیتمحتوای تبلیغاتی یا حامی مالی برچسب مشخص داشته باشد.
تناسبموضوع با محیط درمانی و مخاطب مرکز هماهنگ باشد.
اعتبارقیمت، تخفیف و ادعا فقط در صورت صحت منتشر شوند.
جای‌گذاریپیام اولویت‌دار در نقطه مناسب چرخه قرار بگیرد.
06

چک‌لیست قبل از انتشار

گام بعدی

مدیریت محتوا بدون جابه‌جایی فلش

محتوا را از پنل انتخاب کنید، در پلی‌لیست قرار دهید و برای دستگاه منتشر کنید.

سؤال‌های متداول

آیا محتوای تلویزیون مطب باید حتماً صدا داشته باشد؟

خیر. پیام اصلی باید با تصویر و زیرنویس خوانا قابل فهم باشد؛ صدا فقط نقش مکمل دارد.

آیا فقط محتوای پزشکی باید پخش شود؟

خیر. یک پلی‌لیست متعادل می‌تواند آموزش، اطلاعیه، معرفی خدمات و محتوای آرامش‌بخش را کنار هم قرار دهد.

هر چند وقت یک‌بار پلی‌لیست باید به‌روزرسانی شود؟

زمان ثابت وجود ندارد؛ اطلاعیه‌های منقضی باید فوراً حذف شوند و بقیه محتوا بر اساس تغییر خدمات و تکرار بیش از حد بازبینی شود.

برای مرکز شما چه محتوایی مناسب است؟

نیاز مرکز را بررسی می‌کنیم و یک مسیر اولیه برای پلی‌لیست پیشنهاد می‌دهیم.